Optimierung

Konstante Optimierung durch einen datenbasierten Ansatz: Gemeinsam stellen wir sicher, dass Ihr neuer Rufbus ein voller Erfolg bleibt. Zuverlässigkeit, Effizienz und Ausbau des Angebots sind unser gemeinsames Ziel.

Mobilitätslösungen

IHR PERSÖNLICHER ANSPRECHPARTNER

Ob kleine Probleme oder größere Sorgen: Wir sind immer für Sie da!

Wir legen großen Fokus auf eine langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit, die den Erfolg des gemeinsamen Projekts sicherstellt. In regelmäßigem Austausch und enger Abstimmung besprechen wir die Umsetzung neuer Produkte und Möglichkeiten, mit denen wir gemeinsam das Nutzererlebnis Ihres neuen Service konstant optimieren können.

Ridepooling Konzept
Ivan

„Innovation bedeutet auch immer Investition. Wir bei door2door haben verstanden, dass eine operative Skalierung des Projektes nur möglich ist, wenn wir durch stetige Weiterentwicklung unserer Software das bestehende Rufbus-Angebot optimieren und an die Bedürfnisse unserer Kunden und Fahrgäste anpassen. Hierbei stehen wir unseren Kunden tatkräftig mit Rat und Tat zur Seite!“

IVAN

Senior Customer Success Manager

BERICHTSSYSTEM

Betriebskonzept

So bleibt Ihr Angebot ein langfristiger Erfolg

Unsere Software wandelt Ihre Service-Daten in übersichtliche Grafiken und KPIs um. Durch diesen datenbasierten Ansatz können Sie sicherstellen, dass Ihre Mobilitätslösung stets ihr volles Potenzial ausschöpft.

Daten-Überblick

Überblick über alle wichtigen Daten

Experten Unterstützung

Unterstützung von unseren Experten

Konstante Optimierung

Konstante Optimierung des Angebots

Erfolg beobachten

Erfolg beobachten & analysieren

KUNDENSERVICE-PORTAL

Schnelle Hilfe bei kleinen Störungen

Über unser Kundenservice-Portal können Sie uns jederzeit unkompliziert und schnell bezüglich Ihrer technischen Probleme erreichen, sodass Ihre Fahrgäste Ihren neuen Service ohne Einschränkungen nutzen können.

Problem-Meldung

Melden Sie
ein Problem

Ticket-Status

Beobachten Sie den Status Ihres Tickets

Schnelle Hilfe

Erhalten Sie
schnelle Hilfe

REFERENZPROJEKT

Kundenfeedback

Mit direktem Feedback zu einem besseren Nutzerlebnis

Der kvgOF Hopper konnte durch die Auswertung vom direkten Kundenfeedback und den Erfahrungen im Betrieb konstant optimiert werden und wurde dadurch noch zugänglicher für alle Fahrgäste. Erfahren Sie hier mehr zur Erfolgsgeschichte des Hoppers!

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