Optimierung
Konstante Optimierung durch einen datenbasierten Ansatz
Gemeinsam stellen wir sicher, dass Ihr neuer On-Demand-Mobilitätsservice ein voller Erfolg bleibt. Zuverlässigkeit, Effizienz und Ausbau des Angebots sind unser gemeinsames Ziel.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
Ob kleine Probleme oder größere Sorgen: Wir sind immer für Sie da!
Wir legen großen Fokus auf eine langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit, die den Erfolg des gemeinsamen Projekts sicherstellt. In regelmäßigem Austausch und in enger Abstimmung besprechen wir die Umsetzung neuer Produkte und Möglichkeiten, mit denen wir gemeinsam das Nutzererlebnis Ihres neuen Service konstant optimieren können.
Ivan Cihlarz
Senior Customer Success Manager
Berichtssystem
So bleibt Ihr Angebot ein langfristiger Erfolg
Unsere Software wandelt Ihre Service-Daten in übersichtliche Grafiken und KPIs um. Durch diesen datenbasierten Ansatz können Sie sicherstellen, dass Ihre Mobilitätslösung stets ihr volles Potenzial ausschöpft.
Überblick über alle wichtigen Daten
Unterstützung von unseren Experten
Konstante Optimierung des Angebots
Erfolg beobachten & analysieren
Kundenservice-Portal
Schnelle Hilfe bei kleinen Störungen
Über unser Kundenservice-Portal können Sie uns jederzeit unkompliziert und schnell bezüglich Ihrer technischen Probleme erreichen, sodass Ihre Fahrgäste Ihren neuen Service ohne Einschränkungen nutzen können.
Melden Sie
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Beobachten Sie den Status Ihres Tickets
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schnelle Hilfe
Referenzprojekte
Mit direktem Feedback zu einem besseren Nutzererlebnis
Der kvgOF Hopper konnte durch die Auswertung vom direkten Kundenfeedback und den Erfahrungen im Betrieb konstant optimiert werden und wurde dadurch noch zugänglicher für alle Fahrgäste. Erfahren Sie hier mehr zur Erfolgsgeschichte des Hoppers!
