Veröffentlicht am 7. Januar 2022

Maggie Murray ist unser People Generalist und damit die Ansprechpartnerin für alle door2door-Mitarbeitenden. Sie ist seit März 2021 bei door2door und hat sich zu einem wichtigen Eckpfeiler der Firmenkultur entwickelt, da sie für den Zusammenhalt des Teams und eine gute Atmosphäre verantwortlich ist. In diesem Blogpost-Interview sprechen wir mit ihr darüber, wie „New Work“ bei door2door verstanden und gelebt wird, wie Covid-19 das gesamte Arbeitsumfeld verändert hat, welche Vor- und Nachteile Homeoffice hat, was für die Zukunft geplant ist und wie sie persönlich von einem flexiblen Arbeitsmodell profitiert.

Dies ist ein ungewöhnlich langer Blogbeitrag – aber da wir überzeugt sind, dass gerade die ausführlichen Antworten einen guten Einblick in unseren Arbeitsalltag und unsere Unternehmenskultur geben, veröffentlichen wir ihn ungekürzt. Viel Spaß beim Lesen!

 

Wie würdest du das aktuelle Arbeitsumfeld bei door2door beschreiben?

Maggie: Wir wollen, dass die Menschen so für uns arbeiten können, wie es für sie am besten ist. Das ist im Moment (wegen Covid) eine Herausforderung, aber es bringt auch neue Erkenntnisse. Die meisten Mitarbeitenden arbeiten acht Stunden am Tag, aber wir haben ein wirklich vertrauensbasiertes Arbeitssystem. Niemand stempelt, und es gibt keinen Stundenzettel, auf dem unsere Mitarbeitenden ihre Stunden aufschreiben. Wir vertrauen darauf, dass sie ihre tägliche Arbeit nach Bedarf erledigen. Und wir geben ihnen die Flexibilität zu entscheiden: „Gestern hatte ich einen Arzttermin, also hole ich heute die versäumte Arbeit nach“. Das Führungsteam ist verantwortlich, dafür zu sorgen, dass die Arbeit erledigt wird und innerhalb des Teams richtig verteilt ist. Es ist sehr wichtig für unsere Kultur, dass wir nicht über die Schulter schauen und Arbeitszeiten kontrollieren.

Was das Büro anbelangt, so befinden wir uns derzeit, Ende des Jahres 2021, in einer Art Hybrid-Dynamik. Wir denken, dass sich das in den kommenden Monaten (natürlich in Abhängigkeit von Covid), wahrscheinlich mehr in Richtung einer „Clubhouse”-Umgebung entwickeln wird, in der die meisten überwiegend von zu Hause aus arbeiten und für besondere Veranstaltungen oder Treffen mit ihren Teams ins Büro kommen und so das Büro mehr als Ort des Zusammentreffens nutzen.

Wie sehr hat Covid-19 das Arbeitsumfeld bei door2door verändert?

Maggie: Bevor die erste Corona-Welle kam, waren wir ziemlich bürolastig. Meiner Meinung nach haben die meisten der hier arbeitenden Menschen eine enge Beziehung untereinander und auch zwischen vielen Teams. Unabhängig von Covid haben wir das Glück, dass sich unsere Mitarbeitenden im Allgemeinen gerne sehen und gemeinsam im Büro sind. Allerdings gibt es auch viele Menschen, die es vorziehen, von zu Hause aus zu arbeiten.

Deshalb versuchen wir wirklich, eine Lösung zu finden, die für alle funktioniert.

Wollt ihr, dass alle Mitarbeitenden „post-Covid” wieder ins Büro kommen?

Maggie: Der erste Grund, warum wir das nicht verlangen, ist, dass wir uns Sorgen wegen Corona machen. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Mitarbeitenden zu helfen, gesund zu bleiben und sich in unserem Büro sicher zu fühlen. Aber der zweite Grund ist, dass wir von einigen unserer Mitarbeitenden wissen, dass sie in ihrer häuslichen Arbeitsumgebung sehr zufrieden sind. Sie haben das Gefühl, dass sie produktiver sind. Sie sparen Zeit, weil sie nicht pendeln müssen. Deshalb versuchen wir wirklich, eine Lösung zu finden, die für alle funktioniert.

Wie wirkt sich das auf den Teamgeist innerhalb des Unternehmens aus?

Maggie: Das ist wirklich etwas, auf das wir viel Energie verwenden. Das ist einer der Gründe, warum wir die Zahl der Unternehmensveranstaltungen auf einmal im Monat erhöht haben. Früher hatten wir zwei oder drei große Veranstaltungen pro Jahr, und dann haben wir es den kleineren Teams überlassen, Veranstaltungen für ihre Teams zu organisieren. Aber wir stellen fest, dass die Leute ein wenig den Kontakt zueinander verlieren, und wir wollen die door2door-Kultur so gut wie möglich erhalten. Deshalb haben wir die Anzahl der Veranstaltungen auf eine pro Monat erhöht, um einen Kontaktpunkt für die Leute zu schaffen, die die sozialen Elemente ihrer Arbeit wirklich genießen. Die derzeitige Corona-Situation macht dies wieder sehr schwierig. Aber das ist etwas, worüber wir nachdenken und wo wir wirklich dranbleiben wollen.

Bis zu einem gewissen Grad können wir Teile davon virtuell durchführen. Wir werden zum Jahresende ein großes virtuelles „town-hall” Meeting veranstalten, zum Beispiel mit speziellen Quizfragen und Auszeichnungen. Das wird gesellig und unterhaltsam sein und sich nicht nur um die Arbeit drehen, in der Hoffnung, dass die Menschen sich dadurch verbunden fühlen. Aber ich denke, dass man virtuell nur eine bestimmte Menge tun kann. Persönlich ist es viel einfacher, mit den Menschen in Kontakt zu treten und die Unternehmenskultur intensiv zu erleben.

Maggie und Jamila

Maggie und Jamila bei der Veranstaltung eines Online-Dinner-Club-Event

Wie sind die Büroräume selbst betroffen?

Maggie: Unsere Arbeitsgruppe „Kulturelle Beziehungen“ richtet einen neuen Ausschuss für neue Arbeitsweisen und Bürokultur ein, der sich mit diesem Thema befassen wird. Dieser Ausschuss wird einen großen Teil der Entscheidungsfindung und der Prozesse übernehmen, wenn es darum geht, wie wir unser Büro an unser neues Modell anpassen wollen. So können wir beispielsweise neue Räume für Mitarbeitende einrichten, die zwar viele virtuelle Meetings abhalten, aber dennoch im Büro arbeiten wollen. Ich denke, wir werden verschiedene schallisolierte Kabinen und ruhige Räume einrichten müssen, damit dies auch weiterhin eine Option für Menschen ist, die die meiste Zeit des Tages hier sind.

Wir verlassen uns sehr auf unser Führungsteam, dass dieses uns Rückmeldung darüber gibt, wie die Mitarbeitenden ihre Arbeitsumgebung empfinden.

Wird es weiterhin feste Sitzplätze für alle geben?

Maggie: Es gibt Personen, die aufgrund ihrer Arbeit einen festen Sitzplatz benötigen. Zum Beispiel muss die Büroleitung am Empfang sitzen oder die Personalabteilung hat viele vertrauliche Dokumente. Aber in den meisten Fällen werden die Schreibtische wahrscheinlich gemeinsam genutzt. Die Räume werden gemeinsam genutzt. Ob es wirklich so viele Schreibtische gibt, ist eine große Frage. Es kann sich um Arbeitsräume handeln, die mehr auf Zusammenarbeit ausgerichtet sind, und/oder um private Räume, die auch schalldicht für virtuelle Besprechungen sind.

Können die Mitarbeitenden von jedem Ort der Welt aus arbeiten?

Maggie: In gewisser Weise ja, aber im Moment ist es wirklich nur für kürzere Zeiträume möglich. Wir müssen uns der möglichen Zeitverschiebung bewusst sein und sehen, wie sie sich auf die Produktivität des Teams auswirkt. Es wäre zum Beispiel schwierig, bei einer 12-stündigen Zeitverschiebung mit Deutschland eine gesunde Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten. Aber im Großen und Ganzen versuchen wir absolut flexibel zu sein für Leute, die für ein paar Monate in ihr Heimatland oder ihre Heimatstadt gehen wollen. Sie müssen das im Einzelfall mit ihrem Vorgesetzten absprechen, und wenn es für ihr Team in Ordnung ist, die Meeting-Zeiten entsprechend anzupassen, oder wie auch immer es für das jeweilige Szenario aussieht, dann können sie das tun. Wir haben bereits Erfahrungen mit unserem brasilianischen Büro gemacht. Ich denke, dass es hier viele Leute gibt, die bereits an die Zusammenarbeit mit einer anderen Zeitzone gewöhnt sind. Auch das ist hilfreich. Das haben wir im Sinn: Ist das ein guter Zeitpunkt für dieses Treffen und wer muss dabei sein? Und wir alle haben ein wenig Erfahrung darin, darüber nachzudenken und unseren Tag entsprechend zu planen. Und es kann auch Vorteile haben! Wenn es vorkommt, dass Kunden etwas bis zum Ende des Tages erledigt haben wollen und wir es um 17.00 Uhr erfahren, wollen wir die Leute nicht bitten, länger zu bleiben – und dann kann vielleicht der Kollege in Brasilien, für den es früh am Morgen ist, einspringen.

Inwiefern hat das den Einstellungsprozess beeinflusst? Müssen die Mitarbeitenden noch in Berlin wohnen?

Maggie: Wir suchen auf jeden Fall immer noch überwiegend nach Leuten aus Berlin. Aber wir haben immer mehr Diskussionen darüber, ob eine Person in dieser Stadt leben muss. Und wir haben Leute in Deutschland eingestellt, die nicht in Berlin sind und die ein- oder zweimal im Monat pendeln, je nach den Bedürfnissen ihrer Teams. Auch hier gilt, dass wir unsere besondere Unternehmenskultur im Blick haben. Denn wenn diese Person nie bei Team- oder Firmenveranstaltungen anwesend sein kann, wird es mit der Zeit natürlich schwieriger, die Kultur aufrechtzuerhalten, wenn viele Leute, die für das Unternehmen arbeiten, nicht hier sind. Gleichzeitig scheint es die Zukunft der Arbeit zu sein. Wir wollen auch hier modern sein. Wir wollen an der Spitze dieses Wandels stehen und sicherstellen, dass wir wirklich ein flexibles Arbeitsumfeld bieten.

Wir müssen also viel Energie aufwenden, um herauszufinden, wie wir all diese Bedürfnisse unter einen Hut bringen und eine gute Lösung finden können, bei der alle das Gefühl haben, dass ihre Arbeit ihnen gibt, was sie brauchen, um glücklich zu sein.

Würdest du sagen, dass es tatsächlich mehr oder weniger Bürokratie gibt?

Maggie: Ab einem gewissen Punkt, wenn weniger im Büro passiert (oder weniger Bürofläche genutzt wird), gibt es auch weniger Bürokratie. Was jedoch wirklich wichtig ist und einer der Hauptgründe dafür ist, dass wir nicht einfach sagen: „Arbeiten Sie von jedem Ort der Welt aus!“, ist, dass dies eine Menge steuerlicher Auswirkungen hat. Es ist nicht legal, dass jemand bei uns angestellt ist und sich nie in Deutschland aufhält. Derzeit ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass man mindestens sechs Monate im Jahr in Deutschland lebt, damit man in Deutschland bezahlt wird, deutsche Leistungen erhält, in das deutsche Sozialversicherungssystem einzahlt usw. wie ein normaler „Arbeitnehmer“. Denn wenn Mitarbeitende, sagen wir, in Kapstadt, Südafrika, leben, will das Land auch die Steuern. Es ist ziemlich kompliziert, wenn man sich mit der Steuerdynamik befasst, wenn jemand hier beschäftigt ist, aber in einem anderen Land lebt. In Brasilien machen wir das schon, aber es erfordert andere Verträge und Arbeitsbeziehungen, andere Zahlungen usw., und all das erfordert zusätzliche Arbeit. Es wäre also eine wirklich große Entscheidung, wenn man festlegen würde, dass Menschen von überall auf der Welt aus arbeiten können.

Wie wird sichergestellt, dass alle mit dem aktuellen Modell zufrieden sind?

Maggie: Wir verlassen uns sehr auf unser Führungsteam, dass dieses uns Rückmeldung darüber gibt, wie die Mitarbeitenden ihre Arbeitsumgebung empfinden. Letztes Jahr, als Corona startete, als wir anfingen, die Mitarbeitenden zu bitten, von zu Hause aus zu arbeiten, haben wir viel getan, um sicherzustellen, dass sie die benötigte Ausrüstung haben, dass sie sich an ihrem Schreibtisch wohlfühlen, dass sie die richtigen Bildschirme und Anschlüsse haben und wir haben ihnen sogar Bürostühle mitgebracht. Wir haben viel getan, um sicherzustellen, dass die Menschen so ausgestattet sind, dass sie ihre Arbeitsumgebung zu Hause zu genießen. Außerdem bieten wir allen Mitarbeitenden Unterstützung für ihre psychische Gesundheit, was in der derzeitigen Situation besonders wichtig ist. Wir führen auch regelmäßig Umfragen durch, um herauszufinden, ob sich die Mitarbeitenden in der derzeitigen Situation wohlfühlen. Dadurch erhalten wir viele Rückmeldungen darüber, ob und wie unzufrieden oder zufrieden die Mitarbeitenden mit ihrer Arbeit sind.

Und wie sind die Rückmeldungen?

Maggie: Das hat eine enorme Bandbreite. Es gibt Leute, die wollen nie wieder in einem Büro arbeiten. Sie sind so froh, dass sie die Wäsche waschen und zu Hause zu Mittag essen können und vielleicht nicht jeden Tag eine Stunde mit dem Fahrrad oder öffentlichen Verkehrsmitteln fahren müssen. Auf dieser Seite des Spektrums gibt es also Menschen, die sich fragen: „Warum sollte ich jemals wieder ins Büro gehen?“ Für diese Leute wollen wir im Wesentlichen, dass sie aus sozialen oder teambezogenen Gründen gelegentlich kommen. Auf der anderen Seite des Spektrums gibt es Menschen, die das Büroleben wirklich vermissen und das Gefühl haben, dass sie mit niemandem Kontakt haben, wenn sie kein Büroumfeld haben. Das ist für sie auf persönlicher Ebene nicht befriedigend. Wir müssen also viel Energie aufwenden, um herauszufinden, wie wir all diese Bedürfnisse unter einen Hut bringen und eine gute Lösung finden können, bei der alle das Gefühl haben, dass ihre Arbeit ihnen gibt, was sie brauchen, um glücklich zu sein.

Diese regelmäßigen Veranstaltungen geben uns das Gefühl, dass wir immer noch diese Familiendynamik haben, auch wenn wir uns nicht jeden Tag sehen.

Kannst du ein wenig mehr über die Veranstaltungen erzählen? Um welche Art von Veranstaltungen handelt es sich?

Maggie: Vorbehaltlich ständiger Änderungen aufgrund von Covid versuchen wir, jedes Quartal eine größere Veranstaltung durchzuführen – im Sommer hatten wir zum Beispiel unser „Sunny Summerland” auf einer Volleyballanlage im Freien. Es gab gutes Essen, die Gründer hielten eine Rede und wir spielten Spiele. Wir konnten uns bei schönem Wetter und an einem schönen Tag in Berlin persönlich besser kennenlernen. Dann hatten wir im Oktober eine Halloween-Party. Hoffentlich können wir Mitte Dezember eine Jahresendparty veranstalten. Zusätzlich zu diesen größeren Partys versuchen wir, uns bei schönem Wetter einmal im Monat auf der Dachterrasse zu treffen – einfach ein zwangloses Treffen an einem Donnerstag oder Freitag nach der Arbeit, um miteinander zu plaudern und etwas Zeit für ein geselliges Beisammensein außerhalb unserer Arbeitszeiten zu haben.

Maggie

Maggie ist Gastgeberin unseres monatlichen Food for Thought Team-Lunches

Gibt es auch virtuelle Veranstaltungen oder virtuelle Möglichkeiten, miteinander in Kontakt zu treten, ohne dass man über die Arbeit sprechen muss?

Maggie: Das ist auf jeden Fall etwas, was wir versuchen zu tun! Einige dieser Veranstaltungen gab es bereits vor Covid in Form von persönlichen Treffen und wurden nun an einen virtuellen Rahmen angepasst. Ein Beispiel dafür ist Food for Thought, wo wir neue Kolleg:innen kennenlernen, Geschichten und Bilder austauschen und über ihren Weg zu door2door sprechen – das gibt uns einen guten Einblick in unsere neuen Mitarbeitenden. Vor kurzem haben wir einige unserer langjährigen Mitarbeitenden gebeten, ebenfalls teilzunehmen, damit wir sie wieder kennenlernen können, insbesondere die Neulinge. Und dann haben wir natürlich die Town Hall, die größte monatliche Veranstaltung, bei der wir alle virtuell zusammenkommen und über alle wichtigen door2door-Entwicklungen sprechen. Das gibt uns auch die Möglichkeit, Erfolge und Beförderungen zu feiern. Diese regelmäßigen Veranstaltungen geben uns das Gefühl, dass wir immer noch diese Familiendynamik haben, auch wenn wir uns nicht jeden Tag sehen.

Wie nutzt du persönlich das derzeitige Arbeitsmodell?

Maggie: Ich persönlich komme sehr oft ins Büro, weil ich kleine Kinder zu Hause habe. Ich bin ein gutes Beispiel für jemanden, der gerne im Büro ist, weil meine Umgebung zu Hause nicht so produktiv ist. Wir haben viele Eltern von kleinen Kindern in diesem Unternehmen, und viele von ihnen sind an den meisten Tagen mit mir im Büro. Menschen wie ich sind ein Beispiel für das andere Extrem – Menschen, für die das Büro wirklich wichtig ist. Das macht dieses Thema wirklich schwierig. Es gibt Menschen mit ganz unterschiedlichen Situationen. Für mich ist das Büro entscheidend, weil ich dort am produktivsten arbeiten kann. Außerdem genieße ich den persönlichen Kontakt mit allen, was natürlich für die Personalabteilung besonders wichtig ist.

Du kommst aus den USA und wirst einige Wochen lang von dort aus arbeiten, ist das richtig?

Maggie: Ja, das ist richtig. Denn, und das ist eine weitere wichtige Überlegung im Unternehmen, im Moment sind fast 55% unserer Mitarbeitenden nicht-deutsch. Viele Menschen, die hier arbeiten, sind keine deutschen Staatsbürger. Viele von ihnen haben ihre Familien in Covid-Zeiten sehr vermisst, weil sie nicht nach Hause reisen konnten und/oder ihre Familien sie nicht besuchen konnten. Diese Menschen brauchen wirklich die Möglichkeit, für ein paar Wochen nach Hause zu fahren und bei ihren Familien zu sein, nicht nur für einen kurzen Wochenendtrip. Wir versuchen, wirklich flexibel zu sein und herauszufinden, wie es für das jeweilige Team funktionieren kann, denn wir wissen, dass es für die Menschen eine hohe Priorität hat, bei ihren Familien zu sein. Es war so ungewiss, wann und wie wir unsere Familien sehen können, und das hat die Leute sehr verunsichert. Die Umstände sind sehr unterschiedlich: Einige haben ältere Familienangehörige in anderen Ländern, um die sie sich große Sorgen machen, andere haben Angst, dass sie nicht mehr nach Deutschland zurückkehren können, je nachdem, woher sie kommen. Das war für einige unserer Mitarbeitenden persönlich sehr belastend. Es ist für uns sehr wichtig, den Menschen die Möglichkeit zu geben, nach dieser wirklich stressigen Zeit der Sorge um ihre Familien nach Hause zu fahren und Zeit mit ihren Familien zu verbringen. Das gilt auch für mich. Erst seit ein paar Wochen haben Menschen aus Europa nun endlich wieder die Möglichkeit, in die Vereinigten Staaten zu reisen, und mein Mann ist kein US-Staatsbürger. Man kann sich also vorstellen, wie sehr ich mich freue, meine Familie wiederzusehen!

Weißt du, aus welchen Ländern die verschiedenen Personen kamen?

Maggie: Ja, wir hatten zum Beispiel Mitarbeitende aus Brasilien, die normalerweise in Berlin leben, aber nach Brasilien gereist sind, um bei ihrer Familie zu sein. Natürlich haben wir auch ein Büro in Brasilien, aber ich beziehe mich nicht auf diese Kollegen. Wir haben eine Kollegin, die für über einen Monat nach Kanada reiste, um bei ihrer Familie zu sein, und einige Mitarbeitende, die dasselbe in Großbritannien und Griechenland taten. Dann hatten wir auch einige, die hier und da für einen Monat nach Spanien gingen oder eine Zeit lang in einem wärmeren Klima arbeiteten.

Wie organisierst du die Arbeitszeiten?

Maggie: Für den Zeitraum, in dem ich von den USA aus arbeiten werde, haben mein Team und ich zum Beispiel unsere wöchentlichen Abstimmungsgespräche von 9.30 Uhr morgens auf 16.30 Uhr nachmittags verlegt. Um sicherzustellen, dass es Überschneidungen gibt und jeder weiß, was los ist, habe ich auch kleine Dinge getan, wie z. B. meine „Arbeitszeiten“ im Google-Kalender zurückgesetzt, so dass jeder sehen kann, wo es in den nächsten Wochen grau ist.

Glaubst du, dass es eine Herausforderung ist, dies zu tun?

Maggie: Ja, sicher. Aber ob ich bereit bin, diese Herausforderung anzunehmen, und ob mein Team bereit ist, diese Herausforderung anzunehmen – das ist die eigentliche Frage. Zum Beispiel werden die Meetings des Führungsteams, die jede zweite Woche stattfinden, nicht nur für mich geändert. Das ist ganz klar, und das sollten sie auch nicht! Ich muss also jeden zweiten Dienstag ziemlich früh aufstehen. Ich bin froh, dass ich das tun kann, denn so habe ich die Flexibilität, einen guten Teil der Zeit bei meiner Familie zu sein. Nicht jeder kann oder sollte auf meine Bedürfnisse eingehen, aber für mich ist es das wert, wenn ich ein paar ungünstig angesetzte Meetings habe, damit ich so lange mit meiner Familie zusammen sein kann.

Ich denke, um auch in Zukunft ein attraktiver Arbeitgeber zu sein, was wir natürlich wirklich sein wollen, und um eine gesunde Unternehmenskultur zu erhalten, die wir wirklich bewahren wollen, müssen wir eine Menge Flexibilität bieten!

Glaubst du, dass die Dinge wieder so werden, wie sie vor Covid waren?

Maggie: Es würde mich sehr überraschen, wenn wir eine strikte Haltung dazu einnehmen würden, wie viel unsere Mitarbeitenden vom Büro aus arbeiten müssen. Es passt nicht zu unserer Kultur, die Leute zu zwingen, im Büro zu arbeiten, wenn sie uns deutlich sagen: „Wir arbeiten gerne von zu Hause aus. Es funktioniert für unser Team. Wir sind trotzdem produktiv.“ Ich glaube auch nicht, dass alle für die tägliche Arbeit zurück ins Büro kommen müssen. Ich kann mir auch nicht vorstellen dass dies in der Arbeitswelt allgemein der Fall sein wird. Ich denke, um auch in Zukunft ein attraktiver Arbeitgeber zu sein, was wir natürlich wirklich sein wollen, und um eine gesunde Unternehmenskultur zu erhalten, die wir wirklich bewahren wollen, müssen wir eine Menge Flexibilität bieten!

Nichtsdestotrotz ist das Onboarding und Offboarding knifflig, und wir bitten – nicht fordern, sondern bitten – einige Mitarbeitende oder Teams, zum Mittagessen ins Büro zu kommen oder eine Ausnahme zu machen, um ein neues Teammitglied zu begrüßen. Auch hier heißt es nicht, dass wir sagen, dass sie immer oder nie ins Büro kommen müssen, sondern dass es Umstände gibt, unter denen wir Ihre Anwesenheit benötigen. Ob es sich dabei um große Veranstaltungen, die Einarbeitung eines neuen Mitarbeitendens oder um wöchentliche Mittagessen handelt, bleibt abzuwarten.

Der allgemeine Einführungsprozess ist jedoch online durchführbar. Wir konnten einen Großteil der Besprechungen und Informationsveranstaltungen auf ein virtuelles Format umstellen. Aber für den ersten Arbeitstag in einem neuen Unternehmen halten wir es nach wie vor für wichtig, dass unsere neuen Mitarbeitenden nach Möglichkeit nicht allein zu Hause vor ihrem Computer sitzen. Ich persönlich glaube, dass es für die meisten Menschen schwieriger wäre, sich in ein neues Team zu integrieren, wenn sie nicht persönlich anwesend wären.

War es für alle eine Herausforderung, neue Mitarbeitende in ihre Teams aufzunehmen?

Maggie: Wir haben das noch nicht so oft erlebt, aber wir haben wirklich Glück, weil unsere Teams so wunderbar darin sind, neue Mitglieder zu integrieren – ich bin da vielleicht etwas voreingenommen :) Wir haben so gute Führungskräfte und engagierte Teams, dass selbst Leute, die während der Covid-Pandemie angestellt worden sind sind (ich selbst habe in dieser Zeit bei door2door angefangen), nicht das Gefühl haben: „Na ja, ich bin hier allein in meinem Haus und habe keine Verbindung zu diesen Leuten.“ In den meisten Fällen stellen wir Menschen ein, die sich wirklich engagieren und miteinander verbunden sind und eine tolle Persönlichkeit haben. Ich denke, es ist ziemlich einfach, hier in ein Team einzusteigen und sich relativ schnell zu integrieren, auch wenn das meiste virtuell ist. Meiner Erfahrung nach machen die Teams und Führungskräfte deutlich, dass sie sich freuen, dass du da bist, dass sie dich gerne kennen lernen möchten und dass sie diese Energie nach außen tragen!

Was für ein schöner Schlusssatz! Vielen Dank, Maggie, für all diese Einblicke!

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